Flüge

Lufthansa Gäste können Essen ab sofort vorbestellen

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Ab sofort können Fluggäste der Lufthansa Mahlzeiten bequem und einfach online vorbestellen. Der neue Service heißt „Culinary Journey“. Lufthansa fliegt von München und Frankfurt nach Mallorca.

In der „Culinary Journey” werden alle Speisen- und Getränkeangebote für das gesamte Flugerlebnis gebündelt, unabhängig davon, ob Gäste auf ihrer Reise mit einer oder mehreren Airlines der Lufthansa Group  fliegen. Enthalten sind die digitale Menükarte, Möglichkeiten zur Vorbestellung sowie eine Feedbackfunktion.

Verfügbar in allen Reiseklassen

Kunden erreichen das neue Angebot entweder direkt über die Lufthansa Group App, die Website oder per Link in der Informationsmail vor dem Abflug. Für jeden Gast wird dabei auf Grundlage seiner Buchung automatisch die passende kulinarische Auswahl bereitgestellt. Ob Kurzstrecke in der Economy Class oder ein Langstreckenflug in der First Class – die „Culinary Journey” bietet in allen Reiseklassen ein maßgeschneidertes Erlebnis. Davon profitieren Gäste auch dann, wenn sie bei einer Reise umsteigen und dabei mit mehr als einer Lufthansa Group Airline fliegen.

So kann ein Gast, der eine Reise mit mehreren Flügen gebucht hat, zum Beispiel mit Austrian Airlines von Wien nach Frankfurt und von dort mit Lufthansa weiter nach New York fliegen – und über die „Culinary Journey” für beide Flüge seine Mahlzeiten und Getränke vorab auswählen. 

Wunschgericht garantiert

Kunden genießen zudem häufig ein erweitertes Angebot an Speisen, die später an Bord möglicherweise nicht verfügbar wären. So können Fluggäste auf Langstreckenflügen beispielsweise aus bis zu neun Hauptgerichten wählen, darunter exklusive Kreationen, die speziell für Nutzer des neuen Services vorbereitet werden. Reisende haben durch die „Culinary Journey” zudem die Gewissheit, immer genau die gewünschte Mahlzeit zu erhalten.

Auf kürzeren Flügen können Gäste aus einer Reihe von Verkaufsprodukten wie Sandwiches, Bowls, Salaten oder Kuchen wählen. Dabei profitieren sie von einem exklusiven Rabatt von zehn Prozent.